Que signifie ROI ?

ROI signification

Signification des lettres de l'acronyme ROI

L’acronyme ROI est un terme marketing qui veut dire Return On Investment. En français, cela peut se traduire par « retour sur investissement ». Comme son appellation l’indique, le ROI est le fait d’évaluer ce qu’apportera dans le futur une dépense d’argent. C’est un indicateur de prise de décision en amont d’un investissement, mais aussi d’évaluation en aval. En d’autres termes, l’objectif est d’identifier les objectifs et les résultats.

Exemples de Return On Investment (ROI)

Le ROI peut être appliqué dans de nombreux domaines du milieu professionnel, comme par exemple :

  • en commerce, pour savoir si la rénovation d’un magasin par exemple permettra de « développer son business » et donc d’augmenter le chiffre d’affaires une fois les travaux réalisés. Si ce n’est pas le cas, il n’est pas nécessaire de se lancer dans ce projet. En revanche si le ROI est bon (ou du moins positif), il sera alors intéressant d’entreprendre ou de continuer le projet enclenché. C’est l’indicateur primordial de réussite pour la réussite d’un projet. 
  • en webmarketing, le ROI permet d’identifier la nécessité ou non de développer le SEO et le SEA (et donc de dépenser de l’argent) afin d’augmenter le nombre d’internautes et de leads générés par un site internet. Si oui, il faudra également savoir s’il est préférable de développer cet aspect en interne, ou plutôt avec un prestataire via un appel d’offre. En résumé, si le ROI est positif, l’entreprise en question continuera ses activités dans le domaine concerné ; mais si ce n’est pas le cas, la mission sera alors en péril. Deux options seront alors possibles : chercher à améliorer le ROI par des actions impactantes et brèves, ou sinon la deuxième option sera tout simplement d’arrêter ; 
  • dans l’industrie, pour savoir si l’acquisition d’une machine ou d’un outil permettra réellement d’augmenter la productivité de l’usine. Si c’est le cas, la machine pourra alors être achetée. 

Ces exemples montrent l’importance du calcul du retour sur investissement afin de pérenniser, voire d’augmenter le chiffre d’affaires de son entreprise. Analyser son ROI en réalisant un year-to-date permettra d’avoir une bonne vision de l’évolution de votre business.
Enfin, il faut noter que le ROI peut également être utilisé dans des domaines non-commerciaux, comme par exemple un hôpital qui cherchera à savoir s’il serait intéressant d’investir dans une machine de dernière technologie pour améliorer la qualité de soins proposée par l’hôpital.

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